Tài liệu pháp lý

1.1. Phạm vi áp dụng

Văn bản này điều chỉnh quan hệ giữa P.Thai Capital (sau đây gọi là "P.Thai") và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Nhà đầu tư") khi truy cập website pthaicapital.io.vn, sử dụng dashboard, hoặc đăng ký subscription.

1.2. Bản chất dịch vụ

P.Thai cung cấp công cụ nghiên cứu định lượng và dịch vụ tư vấn dựa trên mô hình đã kiểm chứng. P.Thai KHÔNG phải là công ty chứng khoán, không nhận tiền của khách hàng, không giữ tài sản khách hàng. P.Thai KHÔNG nhận ủy quyền giao dịch, KHÔNG đặt lệnh thay và KHÔNG quản lý danh mục hộ Nhà đầu tư — mọi giao dịch do chính Nhà đầu tư tự thực hiện tại tài khoản broker đứng tên mình.

1.3. Gói dịch vụ

• FREE: truy cập hạn chế nội dung public — research, journal.
• VIP: signal feed, dashboard đầy đủ, báo cáo tuần.
• DIAMOND: bao gồm VIP + Smart Money tracker realtime + RRG sector rotation.
• INNER: institutional partner — Tier 3 inner reports, coaching 1-1, research notes nội bộ.

1.4. Quyền và nghĩa vụ

Của Nhà đầu tư: (a) cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký; (b) bảo mật tài khoản, mật khẩu; (c) thanh toán subscription đúng hạn; (d) tự chịu trách nhiệm về quyết định đầu tư cuối cùng.

Của P.Thai: (a) cung cấp dịch vụ theo đúng mô tả gói; (b) duy trì uptime ≥99.5% trong giờ hành chính; (c) bảo mật dữ liệu theo Mục §2; (d) công bố minh bạch thay đổi chính sách trước 14 ngày.

1.5. Giới hạn trách nhiệm

P.Thai không cam kết lợi nhuận. Mọi backtest, mô phỏng, chỉ số hiệu suất đều là kết quả kiểm chứng lịch sử, không phải dự báo. Nhà đầu tư chấp nhận rằng giao dịch có rủi ro mất vốn và có thể gặp chuỗi thua lỗ liên tiếp. Xem chi tiết Mục §3.

1.6. Hiệu lực & chấm dứt

Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm Nhà đầu tư đăng ký tài khoản. Một trong hai bên có quyền chấm dứt bằng cách gửi thông báo bằng văn bản (email tới [email protected]) trước 30 ngày. Các nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm chấm dứt vẫn có hiệu lực.

1.7. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng trong 60 ngày, sau đó đưa ra Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) tại Hà Nội.

2.1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi Nhà đầu tư sử dụng dịch vụ, P.Thai lưu các loại dữ liệu sau:

• Định danh: email, tên đầy đủ, số điện thoại/Zalo.
• KYC (khi nâng cấp gói trả phí hoặc xét duyệt đối tác tổ chức): ảnh CCCD, thông tin broker.
• Kỹ thuật: IP, user agent, timestamp truy cập, loại thiết bị — để bảo mật và audit.
• Hoạt động: tier, trạng thái thanh toán, lịch sử nâng cấp — cho vận hành subscription.

2.2. Mục đích xử lý

Dữ liệu chỉ được xử lý cho các mục đích: (a) cung cấp dịch vụ đã đăng ký; (b) xác thực khi đăng nhập; (c) liên lạc hỗ trợ; (d) thực hiện nghĩa vụ pháp lý (PCRT, thuế); (e) cải thiện sản phẩm dưới dạng dữ liệu tổng hợp, vô danh.

2.3. Chia sẻ với bên thứ ba

P.Thai KHÔNG bán, KHÔNG cho thuê dữ liệu cá nhân. Các trường hợp chia sẻ hạn chế:

• Hạ tầng kỹ thuật: Firebase Authentication (Google Cloud) — lưu account, Firestore — lưu profile, Caddy web server — serve traffic. Các nhà cung cấp này tuân thủ ISO 27001 / SOC 2.
• Broker đối tác (khi Nhà đầu tư mở tài khoản qua link giới thiệu): thông tin định danh do chính Nhà đầu tư cung cấp cho công ty chứng khoán để mở tài khoản đứng tên mình.
• Cơ quan nhà nước: theo yêu cầu hợp pháp bằng văn bản (cơ quan điều tra, UBCKNN, cơ quan thuế).

2.4. Thời gian lưu trữ

• Tài khoản active: lưu suốt thời gian hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: 30 ngày cooling period, rồi anonymize dữ liệu cá nhân.
• Chứng từ KYC: lưu 5 năm theo yêu cầu của Nghị định PCRT, sau đó hủy.

2.5. Quyền của Nhà đầu tư

Theo Luật An toàn thông tin mạng VN 2015 và chuẩn GDPR (tự áp dụng), Nhà đầu tư có các quyền:

• Truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu lưu về mình.
• Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác.
• Xóa: yêu cầu xóa dữ liệu (trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).
• Phản đối xử lý: rút đồng ý cho các mục đích không bắt buộc.
• Di chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có cấu trúc (JSON).

Yêu cầu gửi tới [email protected] — xử lý trong 30 ngày.

2.6. Bảo mật kỹ thuật

• Mật khẩu lưu dưới dạng hash bởi Firebase (không lưu plaintext).
• Kết nối client-server qua HTTPS (TLS 1.3) với HSTS + HSTS preload.
• Session integrity check bằng SHA-256 signature gắn thiết bị.
• CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy nghiêm ngặt chống clickjacking / sniffing.
• Audit log mọi admin action, review định kỳ.

2.7. Thông báo sự cố

Nếu xảy ra data breach ảnh hưởng tới dữ liệu Nhà đầu tư, P.Thai cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nêu rõ phạm vi, tác động và biện pháp khắc phục.

Đây là văn bản quan trọng — đọc kỹ trước khi đăng ký subscription hoặc sử dụng dịch vụ.

3.1. Nguyên tắc tổng quát

Giao dịch trên thị trường tài chính (cổ phiếu, phái sinh, vàng, ngoại hối) luôn kèm theo rủi ro mất vốn. Hiệu suất quá khứ không đảm bảo kết quả tương lai. Không có chiến lược nào "chắc thắng".

3.2. Các loại rủi ro chính

Rủi ro thị trường: biến động giá bất lợi do sự kiện kinh tế, chính trị, thiên tai — có thể gây thua lỗ vượt mức kỳ vọng backtest.

Rủi ro thanh khoản: không thoát được vị thế ở giá dự kiến khi thị trường rớt nhanh hoặc cổ phiếu bị đình chỉ giao dịch.

Rủi ro mô hình: chiến lược định lượng có thể giảm hiệu quả khi cấu trúc thị trường thay đổi (regime shift). Kết quả backtest không tự động tái hiện ở thực tế.

Rủi ro vận hành: lỗi kỹ thuật, mất kết nối, sự cố broker — có thể dẫn tới vị thế không được thực thi đúng ý định.

Rủi ro đòn bẩy: khi giao dịch phái sinh (VN30F1M) hoặc margin, mức đòn bẩy cao có thể gây mất toàn bộ ký quỹ chỉ với biến động nhỏ của tài sản cơ sở.

Rủi ro chuỗi thua: ngay cả chiến lược có edge dương vẫn có thể gặp chuỗi 10-20 lệnh thua liên tiếp — đòi hỏi tâm lý vững và đủ vốn để không force close ở đáy.

3.3. Không cam kết lợi nhuận

Mọi con số xuất hiện trên website hoặc báo cáo của P.Thai (CAGR, Sharpe, Win Rate, Profit Factor, Alpha, Max Drawdown...) đều là kết quả backtest hoặc mô phỏng trên dữ liệu lịch sử. KHÔNG có cam kết, bảo đảm, hay dự báo về lợi nhuận tương lai.

3.4. Khuyến nghị trước khi tham gia

• Chỉ dùng vốn có thể chấp nhận mất hoàn toàn (risk capital).
• Không vay tiền để giao dịch.
• Đa dạng hóa — không đặt toàn bộ tài sản vào một chiến lược duy nhất.
• Tham khảo chuyên gia tư vấn tài chính độc lập nếu thiếu kinh nghiệm.
• Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về rủi ro — dừng lại và hỏi [email protected] trước khi ký.

5.1. Căn cứ pháp lý

Chính sách tuân thủ Nghị định 93/2017/NĐ-CP về phòng, chống rửa tiền (PCRT), Luật Chứng khoán 2019 và các khuyến nghị của FATF (Financial Action Task Force).

5.2. Yêu cầu KYC

Khi đăng ký tài khoản FREE: chỉ cần email hợp lệ. Khi nâng cấp lên gói trả phí (VIP/DIAMOND/INNER), P.Thai yêu cầu:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch
• CCCD (ảnh 2 mặt), địa chỉ thường trú
• Số điện thoại đã xác thực

5.3. Giao dịch khả nghi

P.Thai theo dõi và báo cáo các hành vi có dấu hiệu: giao dịch khối lượng lớn bất thường, chia nhỏ giao dịch để tránh ngưỡng báo cáo, sử dụng tài khoản hộ, giao dịch liên quan đến danh sách cấm vận.

5.4. Thời gian lưu hồ sơ

Theo quy định: 5 năm kể từ ngày chấm dứt quan hệ với khách hàng. Hồ sơ được lưu trữ mã hóa, chỉ admin được phân quyền mới truy cập được.

6.1. Triết lý định giá

P.Thai áp dụng mô hình subscription — phí cố định theo gói, KHÔNG thu phí quản lý AUM (% tài sản), KHÔNG thu phí thành công (performance fee). Lý do: quỹ tính phí theo AUM có mâu thuẫn lợi ích — có động lực kéo dài vị thế thua để giữ AUM; phí performance làm quỹ "swing big" để chạy đua lợi nhuận.

6.2. Biểu phí subscription

• FREE: 0 VND / tháng
• VIP: 299.000 VND / tháng (hoặc miễn phí khi active với broker đối tác qua IB)
• DIAMOND: 1.199.000 VND / tháng (hoặc miễn phí khi active qua IB)
• INNER: 1.250.000.000 VND / 12 tháng (institutional partner)

6.3. Chi phí bên thứ ba (do Nhà đầu tư chịu)

• Phí broker: hoa hồng giao dịch, phí margin, phí lưu ký — theo biểu phí của CTCK.
• Thuế: TNCN giao dịch chứng khoán theo luật hiện hành.
• Slippage: chênh lệch giá entry kỳ vọng vs thực tế — không tránh được trong giao dịch tự động.

6.4. Chính sách hoàn phí

Subscription tháng: hoàn 100% nếu yêu cầu trong 7 ngày đầu tiên (lần đầu đăng ký). Từ tháng thứ 2 trở đi: không hoàn tiền cho phần thời gian đã sử dụng. Subscription năm (INNER): hoàn theo tỷ lệ thời gian còn lại trừ 10% phí xử lý.